Общи условия

За да получите правото, да извършвате валидни заявки за закупуване на предлаганите в on-line магазина на ПРОФИТЪЛ СЕРВИЗ ЕООД стоки, не е необходимо да се регистрирате. Вие можете да пазарувате и като гост, но няма да можете да следите статусите на своите поръчки, да извеждате информация за поръчките си, както и да коригирате вашата контактна информация. 

При регистрацията трябва да въведете адреса, който ще се използва за доставка, Вашето име, фамилия, e-mail, телефони за връзка. Необходимо е да изберете и парола. След като се регистрирате успешно, при всяка отделна поръчка имате възможност да коригирате Вашият телефон за контакт, адрес за доставка, както и да посочите Ваш представител, който да приеме поръчката.

Поръчките се приемат от сайта 24 часа в денонощието, включително в почивните дни и в дните на официалните празници.

По време на процеса на поръчка Потребителят има право да избере стоките и количеството им, начинът и сроковете за доставка според предложените на Сайта варианти. Потребителят има право по всяко време преди завършването на Поръчката да променя избраните от него стоки и услуги.

С отбелязване в полето "Съгласен съм с Общите условия" клиентът извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.При финализиране на Вашата поръчка, Вие имате възможност да видите продуктите, които купувате и техните цени, Вашите имена, e-mail, телефон, адрес, начин на доставка и начин на плащане. Поръчката се смята за завършена след потвърждаване всички действия следвайки инструкциите в Сайта. След което ние ще се свържем с Вас за потвърждение на заявката, както и уточняване на детайли по доставката. Състоянието на текущата, както и на предишни поръчки, можете да следите и от Вашия профил.

При допуснати технически грешки в публикуването на сайт www.proserviz.com,  ПРОФИТЪЛ СЕРВИЗ ЕООД  има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на Потребителя, освен да възстанови сумите платени и/или депозирани от потребителя, ако има такива.

Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените на поръчаните продукти. Всички цени са с включен ДДС и не подлежат на промяна от момента на поръчване до момента на плащане. Към цената на поръчката се добавя и цена за доставка.

Изпълнението на Вашата поръчка може да бъде възпрепятствано поради някоя от следните причини:

1. Една или всички от поръчаните стоки не са в наличност; в този случай ние ще установим контакт с Вас в най-кратък срок.

2. Не е извършено плащане (забавяне на плащането) от страна на потребителя, ако е избрал банков превод или плащане през системата на 

3. Потребителят е посочил грешен или непълен адрес за доставка.

4. Липса на телефон за контакт с потребителя. При възникване на проблеми с доставката по наша вина всички допълнителни разходи са за наша сметка. Във всички останали случаи последващо изпращане на пратката ще бъде за Ваша сметка.

1. Плащане при доставка (наложен платеж): при получаване на стоката заплащате дължимата сума на куриера.

2. Плащане по банков път: заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от ПРОФИТЪЛ СЕРВИЗ ЕООД  банкова сметка. Цената на доставката е/не е включена в общата сума за плащане по банков път.